Zentrales Kontaktmanagement

Interessenten | Kunden | Lieferanten – erfassen, konvertieren und verwalten

Optimierter Vertrieb – alle Informationen auf einen Blick

Über Detailansichten für Kunden-, Interessenten- und Lieferantenkontakte werden alle relevanten Daten aggregiert zur Verfügung gestellt. So werden Ihre Mitarbeiter aus Verwaltung und Vertrieb stets mit dem aktuellen Stand der Dinge versorgt.

In der Kontaktdetailansicht werden

  • Kommentare
  • Aufgaben
  • Angebote
  • Rechnungen
  • Mahnungen
  • Gutschriften
  • Aufträge
  • Zahlungen

zentral aufgelistet, so dass Sie Insbesondere bei Verhandlungen und Support-Gesprächen stets optimal informiert sind.

Interessentenverwaltung

Durch die zentrale Verwaltung von Interessenten sowie die Möglichkeit Kommentare, Aufgaben, Schlagworte und Angebote zu diesen anzulegen, können Vertriebsanstrengungen fokussiert vorgenommen werden. Interessenten können über die Vergabe von Schlagworten qualifiziert werden, so dass diese Merkmale dann auch beispielsweise zum Filtern der Interessentenliste herangezogen werden können.

Kundenverwaltung

Zum Typ “Kunde” konvertierte Kontakte können Rechnungen, Gutschriften und Aufträge erhalten. Die Kontaktdetailansicht ermöglicht den schnellen Überblick über alle mit diesem Kontakt verknüpften Vorgänge.

Die Liste der Kunden kann nach verschiedensten Kriterien gefiltert werden, so dass Sie immer finden was Sie suchen. Und auch der direkte Weg zu Ihrem Kunden wird Ihnen zur Verfügung gestellt, ein Link zur Routenplanung via GoogleMaps macht es möglich.

Lieferantenverwaltung

Legen Sie auch ihre Lieferanten in ihrer Kontaktverwaltung an – hilfreich vor allem dann, wenn sie im Bereich des Crowdsourcing tätig sind und mit diesen Crowdworkern ein Gutschriftsystem zur Auszahlung von Entgelten vereinbart haben.

Auch ist die Erfassung von Eingangsrechnungen auf dem einem Lieferantenkontakt zugewiesenen Kreditorenkonto zwecks Erhöhung der Übersichtlichkeit Ihrer Finanzdaten möglich.

Kontaktverwaltung in der SalesKing Dokumentation

Dokumentation: Kontaktverwaltung